獵頭公司是怎么運營的?怎么一個企業構架?是不是類似當地產中介那樣,業務員提成制?怎么一個員工分紅機制?盈利模式在哪里?資源尋找的主要方式? 這是一個很大的話題,作為只有幾年的經驗的獵頭,按照個人的認識試著回答下吧
問題1. “關于獵頭公司企業架構和運營模式”
在具體說“獵頭”之前先提一下“現代企業制度”。按照資產組織形式(資產的責任歸屬),現代企業可以分成“獨資”、“公司制”和“合伙制”。(參考資料:百度百科-詞條“企業法”、“現代公司制度”、“合伙企業”) “獨資”——一個人的公司,“個體戶”。
“公司制”,主要為“股份責任制”。采用股份制的企業所處行業往往是資金密集型的(資產以土地、廠房設備等固定資產為主),實行股份制后方便其到股市融資或對投資人進行回報。
“合伙制”,適用于專業服務機構,如注冊會計師事務所、律師事務所等,某些金融機構,如風險投資(VC)也是合伙制。合伙制企業以“人”為基本單位,不像股權,“人”是不可分割的。這和企業的服務性質有關,服務必然得由“人”落實,比如注冊會計師的審計服務;比如律師法律服務。這類企業的主要資產就是“人”,具有豐富專業知識和經驗的“人”,不可替代的“人”。
獵頭提供的是也是一種服務,高端招聘服務,基本符合“專業服務機構”的描述,因此往往采用的也是合伙制。
(題外話:最近看了一些關于“封建制”的書。尤其是看到中國從先秦到兩漢,從分封制到中央集權制過渡的那一段歷史,很有感觸。上面所提到的“合伙制”有點類似“分封制”,而“公司制”則類似“中央集權制”。任何事物都是不斷變化發展的,隨著IT技術的不斷進步,計算機在現代服務業中扮演的角色也越來越重要,相信以后相關的企業制度形式也會發生更深刻的變化。而關于“人”的服務是否可分,如何分,將可能是未來商業模式探索的一個熱門話題,有興趣的可以去看《眾包》、《無界》、《維基經濟學》之類的書,也歡迎私信探討)
問題2. “關于獵頭的盈利模式和
要回答“獵頭的員工提成和分紅機制”,就得先回答獵頭的商業模式。
中介服務業的商業模式
獵頭屬于中介服務業。關于中介服務業的商業模式,我就拿題設中的房產中介舉例,中介就是介于顧客(購房者、租房者)和商品(出售房源、出租房源)之間的交易服務提供方,以一次交易的達成作為服務的周期,并以此收費。中介起到一個交易信息整合的作用,它的存在客觀上降低了整個市場的交易成本,當然,主觀上也賺到了錢(雖然也許是通過信息不對稱和忽悠技巧賺的錢)。
從房產中介業務大致可分三塊,“找房子”,“找下家”,“幫雙方達成交易”,前兩項業務為“達成交易”做準備。那么,究竟“找房子”“找下家”哪個更難(信息獲取的成本)?現在是買的人多還是賣的人多(賣方市場還是買方市場)?“搞定房主”,“搞定買房人”那個容易(交易成本)?房產中介向誰收費更合適,更方便?
這些問題決定了公司的商業模式和組織結構,以及具體的員工的績效考核和薪酬制度。
一般而言,買方市場的中介服務往往由賣方埋單,反之亦然,賣方市場的中介服務則由買方埋單。這是由市場交易雙方的供需不平衡與信息不對稱所決定的。比如,樓市下跌時是買方市場,房主(非剛需的投機客)急于拋售,但買家觀望,因此房產中介不愁房源,卻要千方百計吸引購房者上門,努力達成交易。反之亦然。這個時候的中介,誰的手上購買意向明確的購房者多,誰就牛X,而中介往往向購房者讓利,卻向賣房者加價。考核員工則以拉到多少客戶為考核指標。
但最終創造中介機構現金流的是一筆一筆的交易傭金,因此,管理上為了方便,員工的收入也往往和具體的每一筆交易直接掛鉤。
當然,不同獵頭公司的服務費和提成機制不盡相同,有的大項目根據行規客戶要預付費,這樣可以覆蓋項目啟動后的人力成本和相關費用。 以上個人淺見,入行不深,斗膽拋磚引玉,歡迎各位大牛交流指正。