【工作職責】
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1、負責建立和完善商業項目物業管理所需的規章制度及操作流程，并組織有效實施。
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2、負責做好商業項目物業服務經營管理工作，完成公司下達的各項經營指標。
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3、負責商業新項目規劃設計施工階段的前期介入及物業管理模式策劃、方案編制、費用預算及前期管理策劃。
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4、負責商業項目接管驗收與日常工作監督管理，保證各項目工作順利開展。
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5、負責做好內部員工管理工作，包括培訓、安全教育、人才培養等。
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6、負責處理各類客戶重大投訴，提升客戶滿意度。
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7、建立及維持物業公司與政府職能部門的關系。
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【任職要求】
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1、大專或以上學歷，3年以上商業物業項目管理經驗，有寫字樓、商場、酒店等獨立管理工作經驗。
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2、熟悉物業管理操作流程且掌握物業管理相關法律、法規。
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3、具有良好的商業物業前期服務及后期常態管理實操經驗和組織執行能力。
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4、具備良好的組織管理與溝通能力，服務意識及危機處理能力。
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