崗位職責:
1、制定酒店年度市場銷售計劃。
2、負責制定酒店對外銷售、招徠客人的計劃及其指標,確定本部門銷售業務計劃的實施細則,確定市場定位及目標市場。
3、掌握國內外旅游市場動態,提出調查報告,制定銷售廣告策略,在國際客源市場上開拓旅游業務,爭取國外的客源市場。
4、根據酒店整體銷售計劃,編制對外開展銷售業務的專項資金預算。
5、擴大與上級旅游管理部門、中外旅行社、鐵路、航空公司及各飯店集團等的縱、橫向聯系,并與各客戶間建立長期穩定的良好協作關系。
6、協助執行總經理搞好酒店產品的多種經營,并爭取各有關部門的密切配合,開展多形式、多內容的對外宣傳與推銷工作。
7、訓練和指導推銷人員的業務活動,確保推銷人員知識不斷更新,技能不斷提高。
任職資格:
1、基本素質:待人熱情,口齒伶俐,有較強的領導能力。了解美學、社會學、公共關系學等方面的基本知識。
2、自然條件:身體健康,儀表端莊,風度優雅,男女不限。
3、文化程度:大專以上的文化程度,學過市場銷售課程,通曉營銷專業理論和飯店營銷學,
熟練掌握銷售方法和推銷技巧。
4、工作經驗:5年以上的工作經驗,有五星酒店經驗優先。
6、特殊要求:有決策能力,有極強的社會交際能力,有隨機應變能力,有解決問題和處理問題的能力,有領導和激勵員工的能力,有較強的責任感。
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